Условия использования

Действия клиента ​ Клиенты могут приобрести Продукты из списка Продуктов на Сайте, добавив их в Корзину Клиента. После завершения этапа выбора предпочтительных Услуг Заказчик может перейти к формированию заказа, в результате которого формируется Заказ на закупку. При оформлении Заказа на поставку Клиенты могут указать удобное для них время доставки. В зависимости от адреса доставки и выбранной срочности и времени доставки, цена доставки может меняться. Общая стоимость Заказа на покупку состоит из стоимости всех товаров в Корзине и стоимости доставки. Как только Клиент принимает Условия поставки и оплачивает полную сумму (или обязуется оплатить наличными в момент доставки), в системе создается новый Заказ на поставку. При оформлении нового Заказа на закупку Клиент получает уведомление о новом Заказе на закупку в системе со статусом «Новый заказ» и электронное письмо. письмо, отправленное на адрес электронной почты Клиента. Почта, если последний является зарегистрированным пользователем. Электронное письмо содержит электронный налоговый счет (если применимо) и сведения о заказе, включая список приобретенных товаров, общую стоимость, сумму доставки, указанный способ оплаты, адрес доставки, даты доставки и многое другое. Изменить статус Заказа на закупку Заказчик может только одним способом: отменить его полностью или частично, выбрав в Заказе на покупку Услуги, подлежащие отмене. Отмена Заказа возможна только до этапа «Доставка», т.е. только если Заказ находится в следующих статусах: «Прием заказа» или «Сбор заказа». Во всех остальных статусах Заказ уже не может быть отменен Клиентом. Клиент может периодически проверять статус Заказа и контролировать его. Если при оформлении Заказа был выбран вариант оплаты Наличными, каждый Заказ должен сопровождаться квитанцией, в которой также указана стоимость доставки.

Процедура доставки Доставка по Еревану осуществляется в течение 24 часов, в зависимости от заказа и адреса, указанного заказчиком. Доставка, упаковка и другие расходы оплачиваются покупателем. Цена, указанная на сайте, не включает доставку и дополнительные расходы. Каждый покупатель имеет возможность выбрать вариант доставки (стоимость доставки, время). Порядок оплаты В Evolut есть два способа оплаты: онлайн или наложенным платежом. Онлайн-платежи осуществляются через систему онлайн-платежей Инекобанка ARCA. Обслуживаются держатели карт ARCA, Virtual ARCA, Visa и MasterCard. Оплата наличными производится в момент доставки в драмах РА. После того, как Приобретаемые Товары выбраны и добавлены в корзину Покупателя, Покупатель инициирует процесс Размещения Заказа, в ходе которого он должен выбрать один из вариантов оплаты, доступных на Сайте.
Если выбран вариант онлайн-платежа, Клиент перенаправляется на внешний веб-сайт для завершения онлайн-платежа. Заказ Покупателя считается принятым, если онлайн-платеж прошел успешно и со счета Покупателя списана сумма за соответствующую покупку. В случае оплаты наличными Заказ на покупку считается принятым после завершения покупки. Условия оплаты контролируются сторонним банком, с которым сотрудничает Evolut. Выбирая вариант онлайн-оплаты, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с правилами стороннего банка, а также обязуется безоговорочно соблюдать их и настоящие Условия. Если выбран вариант онлайн-оплаты, Клиент должен оплатить полную сумму, указанную в Заказе на поставку, которая рассчитывается в момент размещения заказа. В случае неполной оплаты (недостаточного платежа или недостаточности средств) Заказ на поставку будет признан недействительным и не будет обрабатываться в системе. В этом случае платеж будет отменен и с Клиента ничего не будет списано. В момент размещения заказа в системе соответствующие уведомления и электронные письма отправляются Заказчику и Поставщикам услуг, участвующим в Заказе на поставку. сообщения электронной почты в качестве подтверждения приобретения Услуги. Если вы заключили с нами договор заранее, вы можете получить заказ сразу или в выбранное вами время, не дожидаясь поступления денег на наш счет. Особые условия для корпоративных клиентов вы можете прочитать здесь или позвонить по телефону +374 98 440 440 (в целях улучшения качества обслуживания звонок может быть записан) и связаться с менеджером по корпоративным продажам Evolut. Если вы не желаете заключать договор, доставка будет осуществлена ​​только после поступления денег на наш счет. Тогда наш оператор сразу же свяжется с вами и согласует точное время доставки. Вместе с заказом будет также отправлен соответствующий налоговый счет. Цены на продукцию, представленную на сайте, являются окончательными и включают все налоги.

​Возврат и замена товара ненадлежащего качества Внешнее соответствие качества каждого товара должно быть проверено при доставке в присутствии грузоотправителя. По этой причине мы просим Вас внимательно проверять доставку в присутствии отправителя, а в случае обнаружения дефектов осуществлять возврат на месте или требовать замены данного товара на такой же или аналогичный товар. В случае приобретения товара ненадлежащего качества, для которого установлен срок годности, Evolut заменяет его товаром надлежащего качества или возвращает потребителю уплаченную сумму, если в течение срока годности обнаружены дефекты товара. Претензии потребителя рассматриваются при предъявлении им товара или чека. Если при экспертизе товара выяснится, что недостатки возникли вследствие нарушения установленных правил использования, хранения или транспортирования после передачи товара потребителю, либо в результате действий третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы, потребитель обязан компенсировать проведение экспертизы Evolut, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку продукции. В случае возврата поврежденного товара сумма заказа будет возвращена в полном объеме, включая стоимость доставки. В случае обмена товар на замену доставляется бесплатно. Возврат или замена товара надлежащего качества Непищевой товар надлежащего качества подлежит замене или возврату, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его вид товара, потребительские характеристики, упаковка, этикетки на товаре, а также документ, удостоверяющий факт оплаты, выданный потребителю или другой расчетный документ, и товар доступен для покупки у этого продавца. Потребитель имеет право заменить или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня доставки. Расходы, связанные с возвратом или заменой непродовольственного товара надлежащего качества по месту нахождения продавца, несет покупатель.